林霞赴东源片区无差别接待信访群众时强调:做细做实“送上门来的群众工作” 切实将群众诉求办实办快办妥
发布时间: 2025-06-12 09:05:42    文章来源: 青田发布 点击数:   

6月11日上午,县委书记林霞率队前往东源片区无差别接待信访群众,耐心倾听群众诉求,商讨研究解决办法。她强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,带着感情、带着责任、带着办法做细做实“送上门来的群众工作”,全面推动新时代信访工作高质量发展。县领导童森军、练如库、陈利锋等分组参加接访活动。

在信访接待室,林霞面对面接待了四批来访群众。他们分别反映了城乡建设、社会保障福利及纪检监察领域信访事项。林霞仔细查阅信访材料,耐心向来访群众解释政策、说明情况,与属地政府和相关部门共商解决方案,并就具体举措、办理时限现场作出答复。

林霞强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带,是体察民情、汇聚民意、纾解民忧的重要渠道,事关群众切身利益与社会和谐稳定。各级各部门要扛起政治责任,精益求精办理好来信、来访、投诉,千方百计为群众排忧解难,切实把信访工作做到群众心坎上。

要树立有解思维,以信访突出问题大排查大化解大治理百日攻坚行动为抓手,聚焦疑难信访案件和信访突出问题,统筹考虑各方权益,做好政策解读和思想疏导,确保攻坚行动取得成效。

要坚持信访工作法治化,引导群众依法有序信访,切实维护信访人合法权益,着力把矛盾解决在基层和萌芽状态,努力将好事办实、实事办快、难事办妥。

要扎实推行无差别接访,做到不区分诉求类型一概接待、不设置受理门槛一律登记、不推诿职责范围一律协调,构建“全流程贯通、全要素覆盖、全责任闭环”的信访受理新机制,真正让群众“只访一次、只进一扇门”。