（一）申请。申请人应当提供家庭成员身份证，填写申请表，向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。

（二）受理。乡镇人民政府（街道办事处）应当对提交的材料进行审查，材料齐备的，予以受理；材料不齐备的，应当一次性告知补齐所有规定材料；可以通过国家或地方政务服务平台查询获取的相关材料，不再要求重复提交。

（三）调查。乡镇人民政府、街道办事处应当自受理申请之日起 3个，完成浙江省家庭经济状况核对系统申请人信息录入，提交并“委托确认”进行家庭经济状况核对。并在12个工作日内，通过入户调查、邻里访问、信函索证等方式，对申请人的家庭人口、收入、支出和财产状况进行调查核实。    

（四）评议。有以下情形之一的，乡镇人民政府、街道办事处应当组织民主评议：    

1.申请人家庭情况较为复杂的；    

2.申请材料的真实性、准确性存在异议的；    

3.申请人主动要求进行民主评议的。    

民主评议人员由乡镇人民政府、街道办事处工作人员和申请人所在村、社区的村（居）民委员会成员、村（居）民代表等组成。    

（五）审定。乡镇人民政府、街道办事处应当根据调查核实结果出具初审意见，并在申请人所在村、社区公示 ７ 日。 公示期满后３ 个工作日内，进行资格认定。 符合条件的，予以批准并确定保障金额；不符合条件的，不予批准并书面告知申请人理由。    

（六）公示。乡镇人民政府、街道办事处和村（居）民委员会应当将救助对象名单、救助金额等信息在乡镇人民政府、街道办事处有关办公场所和申请人所在村、社区长期公布。