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青田县林业局念好“四字决”,全力打造“红旗窗口”
来源: 叶苗时间: 2018年11月08日

近年来,青田县林业局紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,深入推进“最多跑一次”改革,通过强化服务意识、梳理服务事项、优化办事流程,进一步提升服务效率和质量,林业窗口在县行政审批中心20181月至10月的考核中,连续10次获得“红旗窗口”荣誉称号。

一是念好“快”字,加快审批速度。针对青田县部分村落分散的地域特点,县林业部门加快推进林业“最多跑一次”改革,先后公布群众和企业到政府办事林业事项35项,并在32个乡镇(街道)设立代办中心,将森林植物产地检疫合格证核发、狩猎证年检等9个事项下放到乡镇一级,一般林木采伐许可等3个事项实现审核转报,全县区域内实现“就近能办、异地可办、同城同办、全城通办”格局,解决群众办事“多头跑、跑远路、跑多趟”等突出问题。

二是念好“减”字,提高审批效率。严格落实“两集中两到位”、“一窗受理、集成服务”要求,充分利用数据共享平台,实现材料“瘦身”。运用浙江政府服务网公共数据共享平台,与省工商局、省公安厅实现营业执照与居民身份证的数据共享,群众和企业负责人到政府办事所涉及到该材料的,无需再提交,进一步加快行政审批效率,提高行政服务质量。

三是念好“加”字,优化审批服务。加快推进“互联网+政务”,全力配合做好全省一体化政务服务平台和省、市、县审批业务系统的数据对接,加强网上网下融合,实行“一张网”办理模式,做到让“数据多跑路、群众少跑腿”。同时,积极践行多举措便民服务,如“一窗受理”、全程代办、“快递送达”、预约上门等服务以及严格管理中介机构,助力企业发展,施惠更多群众,让“最多跑一次” 改革攻坚更贴民心。

四是念好“细”字,提升审批质量。进一步健全“首问负责制”、“一次性告知”、“限时办结”和“AB岗”等审批服务制度,不断规范业务流程、服务承诺及咨询回复等内容,印刷标准化办事指南5200余份,推动审批服务的规范化、标准化。严格按照审批服务标准,加强窗口人员管理,安排局机关80后年轻干部到林业审批服务窗口轮流顶岗,通过一对一传授培训,熟悉行政审批业务流程,进一步提升干部能力素质和服务水平。


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