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为积极打造“放心消费在青田”的良好环境，加强消费者权益保护的社会监督，引导经营者诚信经营，强化社会化消费维权共治网络建设，根据《浙江省全面开展消费投诉公示试点工作实施方案》，现对青田县市场监督管理局2023年一月份（2023年12月21日—2024年1月20日）的消费投诉情况进行公示：
一、消费投诉处理情况
受理投诉数量（件） | 挽回经济损失（万元） |
138 | 2.18 |
二、消费投诉大类
投诉类别 | 数量（件） | 占总投诉的% |
商品类 | 101 | 73% |
服务类 | 37 | 27% |
三、商品类消费投诉
投诉类别 | 数量（件） |
服装、鞋帽 | 54 |
食品 | 11 |
儿童用品 | 7 |
装修建材 | 4 |
家用电器 | 3 |
通讯产品 | 3 |
燃料 | 3 |
化妆品 | 2 |
计算机产品 | 2 |
药品 | 2 |
卫生用品 | 2 |
首饰 | 2 |
家居用品 | 1 |
文化、运动用品 | 1 |
交通工具 | 1 |
农资用品 | 1 |
智能设备 | 1 |
其他商品 | 1 |
四、服务类消费投诉
投诉类别 | 数量（件） |
餐饮、住宿服务 | 14 |
美容、美发、洗浴服务 | 5 |
物业服务 | 4 |
制作、保养和修理服务 | 3 |
专业技术服务 | 2 |
互联网服务 | 1 |
卫生保健、社会福利 | 1 |
教育、培训服务 | 1 |
文化、娱乐、体育服务 | 1 |
邮政服务 | 1 |
交通运输服务 | 1 |
洗涤、染色服务 | 1 |
传媒业服务 | 1 |
销售服务 | 1 |
说明：1.上述为青田县市场监督管理局、青田县消费者权益保护委员会受理的消费投诉数据，不包括消费者向企业及其他相关政府部门的投诉；
2.上述公示数据不得用作广告宣传，不得作为消费满意度等相关排名的唯一依据。
青田县市场监督管理局
2024年2月 3日