近日，江南所收到消费者投诉，称其在瓯南街道某水果店购买了榴莲，但是拿回家将榴莲剥开后发现榴莲肉生硬且没什么榴莲的香味，属于“死包”，无法食用。消费者希望商家给其退货退款，但是商家觉得榴莲并非“死包”，而是“生包”，认为榴莲没有问题，从而发生消费纠纷。

接到情况反映后，江南所执法人员第一时间联系了水果店店主，对榴莲的质量情况进行了解，发现榴莲确实存在榴莲肉生硬且没什么榴莲的香味，无法正常食用。随后执法人员分别与消费者和店家普及了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关条款，经过耐心调解，店家主动对消费者进行退货退款，双方最终达成了和解。

在此，青田县消保委提醒广大消费者，挑选榴莲时，可以注意以下几点：

闻味道。可靠近榴莲底部闻一闻。成熟的榴莲有浓郁的气味。如果闻到酒味，说明榴莲可能已变质；如果闻到类似刚剪过的青草味道，说明还不够成熟。

看外观。一般来说，同一品种榴莲，果实成熟的果粒较大，颜色相对偏黄，呈浅黄或深黄色。如果颜色发青或呈绿色，说明不够成熟。

捏尖刺。用手捏住两个相邻刺的尖端部位向内靠拢，如果轻松捏动，表明榴莲已熟。如果较难捏动、手感坚实，表明未完全熟透。用手捏的过程中要注意安全，小心扎手。

看开裂度。若果实顶部有一些细微裂缝，同时能闻到浓郁气味，说明榴莲成熟度高。不建议挑选有较大裂口的榴莲，因无法确认果肉是否受到污染。

摇果肉。将榴莲轻轻地拿起来，拿稳后用手轻轻摇晃，如果感到里面有轻轻碰撞的感觉，或稍稍有声音，说明果肉已成熟并脱离果壳，反之较生。