各物业服务企业:
为进一步规范我县物业企业服务行为,提升物业服务水平,改善居民居住环境,提升业主满意度。根据《青田县物业服务企业监督考核办法》的规定,县建设局联合各乡镇街道对全县30个物业服务企业的73个物管项目进行第四季度检查考核。现将考核情况通报如下:
一、基本情况
检查考核由建设局和属地乡镇、街道双向进行,属地乡镇、街道则对73个物管项目进行全面检查考核,建设局抽查其中20个项目。通过实地考查、检查台账等方式,重点考核小区的管理运作、房屋管理及维修养护、秩序维护与管理、环境卫生管理、园林绿化管理、全国文明县城创建工作、垃圾分类、示范小区和红色物业等内容。
二、存在的问题
(一)基础管理方面:消控室未有人员值班并存在无证上岗现象,水泵房管理制度未上墙,消火栓灭火器未有巡查记录等问题。如侨发璟苑、东方嘉苑、江滨苑、东春苑等小区。
(二)房屋及共用设施设备管理:部分小区应急疏散指示灯破损,电梯前室墙体瓷砖脱落,电线乱拉乱接,水泵房防火门破损等问题。如金色家园、高湾绿园、石郭侨苑等小区。
(三)环境卫生管理:部分小区楼道杂物乱堆放,垃圾桶内垃圾清运不及时,公共区域杂物乱堆放等现象仍然存在。如香溢晶座、晶茂公馆、百川润园等小区。
(四)绿化管理:部分小区绿化养护管理不到位,绿化带内垃圾未清楚等问题。如绿洲花园、石郭侨苑等小区。
三、考核结果
第四季度考核优秀的小区有7个:分别是滨江国际(新湖绿城)、财富家园(青商物业)、百川润城(欣元物业)、巴黎花园(绿洲物业)、月泉小区(香溢物业)、爱丽斯特(万基物业)、湖景庄园(鑫汇物业)。第四季度考核不合格的小区有2个:分别是东方嘉苑(万基物业)、石郭侨苑(天禾物业)。
请在此次考评表现优异的企业进行常态化保持,本次季度考评落后的企业着力整改,切实提高物业服务水平,力争在下一个季度考评中争先进位。