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为积极打造“放心消费在青田”的良好环境，加强消费者权益保护的社会监督，引导经营者诚信经营，强化社会化消费维权共治网络建设，根据《浙江省全面开展消费投诉公示试点工作实施方案》，现对青田县市场监督管理局2021年上半年（1月1日—6月30日）的消费投诉情况进行公示：
一、消费投诉处理情况
受理投诉数量（件） | 挽回经济损失（万元） |
398 | 15.77 |
二、消费投诉大类
投诉类别 | 数量（件） | 占总投诉的% |
商品类 | 276 | 69% |
服务类 | 122 | 31% |
三、商品类消费投诉
投诉类别 | 数量（件） |
交通工具 | 6 |
通讯产品 | 10 |
特种设备 | 7 |
食品 | 53 |
药品 | 6 |
服装鞋帽、日用百货 | 133 |
装修建材 | 10 |
首饰 | 4 |
其他 | 47 |
四、服务类消费投诉
投诉类别 | 数量（件） |
餐饮、住宿服务 | 43 |
美容、美发服务 | 10 |
洗涤、染色服务 | 1 |
专业技术 | 6 |
装修服务 | 5 |
租赁、旅游服务 | 3 |
文化娱乐服务 | 4 |
停车服务 | 6 |
交通运输 | 5 |
其他 | 39 |
说明：
1.上述为青田县市场监督管理局、青田县消费者权益保护委员会受理的消费投诉数据，不包括消费者向企业及其他相关政府部门的投诉；
2.上述公示数据不得用作广告宣传，不得作为消费满意度等相关排名的唯一依据。
青田县市场监督管理局
2021年7月 15 日