青田县卫生健康局关于进一步做好医疗纠纷信息报送工作的通知

各医疗卫生机构：

为进一步加强医疗纠纷信息报送的及时性和准确性，规范医疗纠纷信息报送流程，根据《医疗纠纷预防和处置条例》《医疗事故处理办法》等规定，现就进一步做好医疗纠纷相关信息报送工作通知如下：

一、报送主体

各级各类医疗卫生机构。

二、报送范围

（一）患方因对医疗行为存在异议已经向行政部门等有关部门投诉（信访）事件；

（二）医患双方发生涉医纠纷，有可能造成不良后果事件；

（三）医患双方发生涉医纠纷，通过医患双方自行协商解决且产生补助金额事件；

（四）在医疗服务过程中经抢救无效死亡，患方对死因存在异议事件；
（五）发生重大医疗过失行为，导致患者死亡或者可能为二级及以上医疗事故引发群体性纠纷事件；

（六）医患双方发生涉医纠纷，申请调解或向人民法院提起诉讼等事件。

（七）法律、法规规定上报卫生行政部门或卫生行政部门要求报送的其他事件。

三、报送内容

医患双方发生涉医纠纷后，医疗纠纷发生单位将以下信息报送至县卫生健康局：

（一）患者个人基本信息；

（二）患者就诊基本信息；

（三）患者救治过程；

（四）目前纠纷处置情况；

（五）患者及家属的情绪和所求意向；

（六）其他需要说明的要点。

具体要求详见《医疗纠纷信息报送登记表》（附件）。

四、报送时间及流程

（一）医患双方发生涉医纠纷，情节一般的，于24小时内向卫生健康局口头报告，48小时内完成书面信息报送；

（二）医患双方发生涉医纠纷，有人身损害的，于6小时内向卫生健康局口头报告，12小时内完成书面信息报送；

（三）医患双方发生涉医纠纷，有死亡病例的，于2小时内向卫生健康局口头报告，6小时内完成书面信息报送。

（四）医患双方发生涉及人身损害、死亡的医疗纠纷，医疗纠纷发生单位要做好首次报送、进程报送和结案报送工作。

五、报送要求

（一）及时、如实报送医疗纠纷信息是医疗卫生机构的责任和义务，各相关单位要进一步提高认识、加强领导、完善报告管理。

（二）各医疗卫生机构要明确分管领导，确定专人负责医疗纠纷信息报送工作，严格实行“签字背书”制度，医疗纠纷信息报送登记表要经过分管领导审核签字后方可报送。各医疗机构将本单位的医疗纠纷信息报送管理人员信息于3月12日之前报送至县卫生健康局医政科。

（三）县卫生健康局将进一步规范医疗纠纷信息报送责任追究制度，对迟报、漏报、瞒报的单位，将按有关规定对单位负责人及相关责任人予以通报、批评，造成严重后果的，将按照《医疗纠纷预防和处置条例》《医疗事故处理办法》等规定追究相应的法律责任。

县卫生健康局联系人：季灵丽，联系方式：6500821

附件：1.青田县卫生健康系统医疗纠纷信息报送登记表

2.青田县卫生健康系统医疗纠纷信息报送管理人员登记表

青田县卫生健康局

2021年3月11日

青田县卫生健康局办公室 2021年3月11日印发

附件1

青田县卫生健康系统医疗纠纷信息报送登记表

报送单位（盖章）

报送人员：分管领导：

附件2

青田县卫生健康系统医疗纠纷信息报送管理人员登记表

附件：