食品安全消费提示警示
年夜饭订餐消费警示
发布日期:2021-04-12 14:39:58 信息来源:青田 点击数:

春节期间,最温暖的事情莫过于与家人团聚在一起吃一顿年夜饭。年夜饭不仅是传统年文化的象征,更是承载着对家庭和和美美、团团圆圆的美好祝愿。为了引导消费者安全理性消费,祥和喜气过大年,青田县市场监管局温馨提示:

一、理性选择,货比三家。承办年夜饭的商家各有特色,需要预定年夜饭的应当多多考量,对比商家的证件资质、服务水平、就餐环境、餐品价格等,根据自己的需要,理性选择资质完备、经营稳定、口碑上佳的饭店,切勿盲目攀比档次规格,得不偿失。

二、自主选择,签约合同。预定年夜饭时,要尽量签署合同等约定协议,要求详细约定订餐的价格、用餐时间、菜品名称、房间及用餐人数、付款方式、额外收费项目以及变更或取消预定责任等事项。同时,支付预订款要分清“订金”和“定金”区别,“订金”一般情况下是可以退还的,而“定金”则是在消费者违约情况下不再返还,商家违约则需要赔付。

三、注意查验,核对账单。消费结算时,消费者应养成“先看账单后结账”的习惯,对用餐收费明细账单,与实际消费逐一核对,避免部分饭店在结账时“算错价格”,同时也能对一些未标明却收取空调费、餐具费、座位费、开瓶费的行为反对并制止。

四、索证索票,维权需要。记得索取合同、年夜饭菜单、发票、收据等书面材料,留存消费凭证,以便在权益受损时作为维权依据。

青田县市场监管局提醒广大消费者,消费要保留票据凭证,对遇到侵犯消费者权益的行为及时与商家进行沟通,如若双方协商不成,则可拨打12345投诉举报热线向相关职能部门投诉进行维权。