一、报名条件
1.中华人民共和国公民（含具有中国公民身份的香港、澳门永久性居民，在丽水工作、学习或者居住），热爱祖国，拥护社会主义制度，遵纪守法，遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务。
2.无违法和不良行为记录。
3.应具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。
4.身体健康，五官端正，无传染病和其他疾病。
5.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
二、报名时间及方式
根据省旅游局文件要求，全国导游人员资格考试报名采用网上报名和现场确认相结合的办法进行。
1.网上报名：考生在规定时间内登录浙江导游考试网（http://dyks.tourzj.gov.cn）进行网上报名，网上报名的开通日期为6月15日，截止时间为8月15日。
2.考生网上报名注意事项：
⑴报名页面中所有栏目必须如实填写。
⑵“考试网点”一栏丽水考生必须选择“丽水市旅游局”。
⑶考生报名时必须上传电子版照片，照片须为近期正面免冠红底彩照（扫描版亦可），大小为50k以下，像素最小80×110，最大109×150，照片格式必须为jpg格式。
⑷考生网上报名成功后，须在报名系统页面左侧“用户信息”栏中选择“打印报考登记表”，并携带此表格办理现场确认手续。
3.现场确认：考生完成网上报名后，在规定时间内（即2014年6月25日至8月20日〈节假日除外〉）到丽水市政府行政审批中心二楼“旅游窗口”进行现场缴费确认。现场确认需携带资料：报名登记表一份、近期一寸免冠红底正照2张（背面用圆珠笔署名）、身份证和学历证书的原件、2014年1月之后的健康证明（县级或县级以上医院体验的，含肝功能、胸透检查报告的体检表）原件；在丽水工作、学习或者居住，具有中国公民身份的香港、澳门永久性居民报考者，统一到省旅游培训管理中心确认，具体确认和要求详见网上考生须知。
三、培训和考试
1.2014年全国导游人员资格考试的考前培训工作由市旅游教育培训中心具体组织实施，请各考生及时关注丽水旅游政务网旅游培训栏目。
2.考试分为笔试和现场考试。
⑴笔试：
时 间 | 上 午 9：00～11：00 | 下 午 14：00～16：00 |
11月15日 （星期六） | 导游业务 | 旅游政策与法规 |
11月16日 （星期日） | 导游文化基础知识（含浙江导游文化基础知识） |
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笔试形式：由省旅游局统一命题，标准化考试；实行A、B卷，试题与答题卡分开，由计算机统一阅卷。
⑵现场考试：在笔试结束后进行。现场考试具体时间及安排于笔试期间在考点内进行公布。
四、考试类型与科目
1.导游人员资格考试的笔试科目为《旅游政策与法规》（含时事政治）、《导游业务》、《导游文化基础知识》（其中导游文化基础知识科目含浙江导游文化基础知识）三门，每门总分100分；试卷由省旅游局统一命题，三科皆采用标准化考试,考试时间每门课2小时。
2.现场导游考试内容为沿途讲解、景点讲解（我市4A级以上景点景区）、导游综合知识题、业务题回答、仪容仪表等，现场导游考试分组进行，每组15～16人，总分100分。考试时间半天/每场。
3.考生成绩查询:
请登录浙江导游考试系统（http://dyks.tourzj.gov.cn）查询考试结果。考生三门笔试成绩总分180分、现场考试60分为合格。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
五、费用
导游人员资格考试考务费按省旅游局浙旅人教〔2014〕68号文件，省物价局标准收取，费用为305元/人；培训费和资料费由培训中心另收。
六、现场确认
1.现场确认时间：2013年6月25日至8月20日（节假日除外）。
2.现场确认地点：丽水市政府行政审批中心二楼“旅游窗口”（丽水市花园路1号）。
2014年浙江省全国导游人员资格考试采用省导考办2014年编写的新版教材为参考教材，笔试教材是《旅游政策与法规》、《导游业务》、《导游文化基础知识》、《浙江导游文化基础知识》。考生可直接向浙江省旅游培训管理中心订购（联系电话：0571—87978125）。现场导游考试教材是《丽水市现场导游考试指南》。考生可向丽水市旅游局培训中心咨询（电话：2091390）。
联系人：柳一军、樊泽伟、李 敏
报名咨询电话：2090339，2091390 （传真）2091384